Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сайта, передаваемых ООО «АВМ-Трейд» (ОГРН 1197847199043/ИНН 7804658931) (далее — Оператор) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://awm-trade.ru/ (далее — Сайт). 

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами, и нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: https://awm-trade.ru/.

1.4. Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:

Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «АВМ-Трейд», осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Сервисы Сайта — интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайте, в том числе: формы сбора заявок и предложений на Сайте, Яндекс Метрика, SmartCaptcha, Envybox и другие (далее — Сервисы, Сервисы Сайта).

Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя веб-браузером при посещении Сайта.

1.7. Права и обязанности Оператора.

1.7.1. Оператор обязан:

— обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;

— не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

— осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

— принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.7.2. Оператор имеет право:

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;

— поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;

— в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;

— требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

1.8. Права и обязанности Пользователя.

1.8.1. Пользователь обязан:

— обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;

— предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.

1.8.2. Пользователь имеет право:

— на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

— уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отзыв согласия на обработку персональных данных;

— принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;

— дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы.

Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Целью настоящего Положения является защита персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, неправомерного их использования или утраты, обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.  Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Предоставления доступа к Сайту, его содержанию, к функционалу сервиса, для администрирования Сайта;

2.2.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.

2.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, улучшение качества обслуживания, в т.ч. клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Пользователя качеством товара и услуг Оператора, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества с использованием персональных данных Пользователя на Сайте.

2.2.6. Регистрации пользователя на Сайте, создание учетной записи и личного кабинета на Сайте;

2.2.7. Проведения маркетинговых (рекламных) мероприятий, направления Оператором предложений, информационной и рекламной рассылки и получения их Пользователем для продвижения товаров для активного отдыха и других товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем;

2.2.8. Направления рекламы Пользователю с его предварительного согласия, полученного путем маркировки соответствующего поля на Сайте.

2.2.9. Размещение на официальном сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: 

– фото и видеоматериалов, полученных от Пользователя;  

– оставленных Пользователем отзывов о товарах/услугах.

3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,

КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: посетители сайта Оператора.

3.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

— фамилия, имя, отчество Пользователя;

— место проживания (регион/город);

— номер мобильного телефона;

— адрес электронной почты (e-mail);

— предоставленные Оператору или размещенные в открытых источниках изображения (фотографии) Пользователя с приобретенным товаром;

— другая аналогичная сообщенная информация, на основании которой возможна идентификация субъекта персональных данных;

— IP адрес и статистика о IP-адресах.

— данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта (cookie-файлы), а именно: дата и время доступа, адрес посещаемой страницы, источник входа, реферер (адрес предыдущей страницы), информация о поведении (включая количество и наименование просмотренных страниц), прочие технические данные (данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сайтом и его сервисами (в т.ч. вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя при использовании Сайта, информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, а также иные данные, получаемые установленными настоящей Политикой способами;

3.2.1. При использовании встроенных в Сайт сторонних сервисов соответствующие поставщики могут получать технические сведения о пользователе, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницу Сайта, с которой загружается материал, дату и время обращения, а также иные технические параметры, необходимые для работы соответствующего сервиса. Указанные сервисы могут устанавливать cookie-файлы на устройстве пользователя; cогласие на использование cookie-файлов предоставляется путем проставления отметки в специальном чек-боксе в баннере согласия, который появляется при первом посещении Cайта.

К таким сервисам относятся, в частности:

– ООО «ЯНДЕКС»:

• Яндекс SmartCaptcha –  верификация пользователей и защита форм Сайта от автоматических обращений. Обрабатываются: технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер и файлы cookies Пользователя, действия Пользователя на странице Сайта. Данные обрабатываются и хранятся в инфраструктуре на территории Российской Федерации;
• Яндекс.Метрика – веб-аналитика, анализ обезличенной статистики посещаемости и взаимодействия пользователей с Сайтом. Обрабатываются: технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер и файлы cookies пользователя, адреса посещённых страниц и источник перехода, действия на сайте. В конфигурации Яндекс.Метрики используется Вебвизор, позволяющий анализировать пользовательские сессии и действия пользователя на Сайте. Оператор принимает меры для исключения передачи в систему веб-аналитики содержания полей форм, содержащих персональные данные; обработчик по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Яндекс.Карты – отображение карт и схем проезда. При использовании виджета обрабатываются технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер и файлы cookies пользователя, геолокация (при согласии пользователя). Обработка осуществляется Яндексом в качестве самостоятельного оператора в соответствии с его Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/ru/).

–  ООО «Энвибокс» (Envybox) – виджеты обратной связи (онлайн-чат, обратный звонок, формы заявок). Обрабатываются: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщений и ответы в виджетах, сведения о страницах Сайта, на которых установлено программное обеспечение. Осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ); согласие пользователя на обработку получается Оператором при отправке соответствующей формы.

–  ООО «Руформ» (RUTUBE) – встроенные видеоплееры. Цели обработки: предоставление функциональности видеосервиса и воспроизведение контента, персонализация контента и рекомендаций, статистические и аналитические исследования, размещение информационных материалов в плеере. Обрабатываемые данные включают: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор устройства и идентификатор сессии, адрес страницы, с которой совершён переход, количество и длительность просмотров видео, действия пользователя в плеере (воспроизведение, пауза, досмотр), сведения о воспроизведённом контенте. Условия обработки определены Политикой обработки персональных данных ООО «Руформ»  (https://rutube.ru/info/privacy/).

Обработка данных осуществляется указанными лицами в соответствии с применимым законодательством и условиями соответствующих сервисов. Перечень сервисов актуализируется Оператором по мере изменения состава Сервисов Сайта.

3.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.

3.4.  Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии
с требованиями законодательства Российской Федерации автоматизированным способом обработки персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

4.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее — Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

4.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

4.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

4.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, путем направления обращения в свободной форме посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@awm-trade.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

4.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

4.7.1. Предоставленные Пользователем персональные данные, указанные в специальных формах, расположенных на Сайте, путем заполнения соответствующих текстовых полей могут быть переданы:

–  сотрудникам Оператора, выполняющим заявки Пользователя;

–  юридическому лицу, по выбору Пользователя из перечня, указанного в разделе «ДИЛЕРЫ» Сайта, местонахождение которого соответствует адресу места нахождения Пользователя, либо адресу местонахождения юридического лица, выбранного Пользователем в Форме сбора персональных данных; Указанное юридическое лицо является самостоятельным оператором персональных данных, осуществляет их обработку в соответствии с собственными документами.

–  ООО «Энвибокс» (Envybox) (ОГРН 1175835011934, адрес: 440000, Пензенская область,
г. Пенза, ул. Кураева, стр. 26) – в целях обеспечения взаимодействия Оператора с Пользователями Сайта посредством виджетов обратной связи (онлайн-чат, обратный звонок, формы заявок). Осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ); 

4.7.2. Предоставленные Пользователем технические данные могут быть переданы:

–  ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) – в составе сервисов Яндекс SmartCaptcha, Яндекс.Метрика, Яндекс.Карты, перечисленных в разделе 3.2.1 Политики. Условия обработки определены условиями использования соответствующих сервисов и Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» (https://yandex.ru/legal/confidential/);

–  ООО «Руформ» (RUTUBE) (ОГРН 1127747031840, адрес: 129272, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 57А) – в целях предоставления функциональности встроенных видеоплееров и воспроизведения контента. Осуществляет обработку персональных данных в качестве самостоятельного оператора; условия обработки определены Политикой конфиденциальности ООО «Руформ» (https://rutube.ru/info/privacy/);

– Передача данных иным третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации. При этом Оператор оставляет за собой право передать данные в государственные органы или иные инстанции, если такая обязанность прямо предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации. 

4.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь.

4.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

4.12. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом в течение трех рабочих дней.

4.13. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.

5. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

5.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя), либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

5.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные, либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

5.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

5.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.

5.7. Пользователь может направлять запросы и обращения об осуществляемой Оператором обработке персональных данных посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@awm-trade.ru.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее
в действие.

8.3. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных даётся путём совершения активных действий: заполнения и отправки форм на Сайте, проставления отметок в соответствующих полях (чек-боксах) на Сайте. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

8.4. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@awm-trade.ru.